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中信房屋表示，觀察農曆年後各店情況，大部分門市營運幾乎未受疫情干擾，有來客明顯減少的現象，各店正常營業，反倒因為農曆春節期間店休的關係，部分門市在年後甚至有來客增加的現象。
中信房屋總經理張世宗表示，目前各門市均正常營運，未受武漢肺炎疫情而有明顯影響營運的現象，農曆春節開工後，不少門市反倒增加些許春節期間想看屋的客戶，且積極下斡旋，顯示大部分客戶並未受到疫情的影響而對房市卻步，市場氛圍仍屬理性看待後市。
張世宗表示，面對疫情，中信房屋加強宣導各店人員因應疫情注意事項，包括與客戶互動時，注意洽談環境與個人的清潔消毒，帶看房屋時先開啟門窗讓空氣流通，以避免密閉空間傳染的可能性，並配戴口罩、勤洗手等以降低客戶的擔憂。
張世宗指出，疫情短期內對股市及經濟成長的影響較大，對房市尚無觀察到有明顯影響。國內有SARS的過往經驗，買賣雙方都有心理準備，觀察2003年SARS爆發當年，全國建物買賣移轉棟數反而較前一年增長9.2%，相信疫情如能在短時間內獲得舒緩，房市交易將能持續既有穩中有升的格局。
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