【地產中心╱綜合報導】台灣旅遊風氣興盛，許多民眾也愈來愈習慣到訂房網搜尋住宿，有民眾發現各大訂房網站的便宜民宿或日租套房大量消失，民宿業者表示，政府嚴打非法日租套房，除了設立30萬元檢舉金制度，還嚴格要求訂房網業者配合政府下架，業者則對此想方設法閃避被檢舉。
過去民眾在booking.com、Agoda.com等網站，除一般合法登記的旅館外，也能找到很多民宿或日租套房，但近期該類產品卻大量消失。民宿達人Kenny透露，民宿數量大減的原因，其實都是「被消失」，主要原因是訂房網站受到觀光局等政府單位「關切」，為配合政府的取締政策，將沒有取得合法執照的民宿或日租套房下架。
唐郡威攝
恐遭民眾回頭檢舉
《蘋果》實際操作，在訂房網站搜尋228連假的高雄住宿資訊，發現第1頁完全找不到民宿或日租套房，直到第2頁才有。事實上，除被訂房平台下架外，許多民宿和日租業者也會自願下架，因為只要上架到訂房網站上，包括地址、電話須刊載在網頁上，一位業者Geroge表示，這等於告訴觀光局「歡迎來抓」。
由於政府去年發布的《發展觀光條例》第55-2條，規定民眾可以檢舉無牌照的旅宿業，查證屬實後，可從實收罰鍰的金額按比例給予檢舉人獎金，每年每人最高30萬元。Kenny認為，這樣高額的檢舉獎金勢必增加民眾檢舉的慾望，甚至住宿經驗不愉快的民眾也會回頭檢舉業者，讓業者更不願在訂房平台上架。
不過據不具名的民宿業者透露，訂房平台下架無照民宿也有「選擇性」，有些評價高、住宿率高的業者，即使沒合法執照，但因讓平台有穩定15∼18%的抽成，平台往往會以「技術問題無法下架」為由回覆觀光局，讓這些訂房率高的無照業者繼續留在平台上。
採日租改月租規避
針對政府嚴打非法日租套房及民宿，booking.com表示，絕對遵守政府相關規定，一旦接獲非法民宿名單就會下架。
此外，相較上架就需揭露民宿資訊的訂房網站，個資保護相對完整的Airbnb便成了業者最常見躲避觀光局查緝的方式，由於民眾在Airbnb訂房前，只能知道房間大致位置，須等到完成訂房手續後才能看到業者的電話及位置，成為無照業者的保護罩。不過Kenny透露，同樣的，業者在訂房前也不知道民眾的相關資料，沒辦法過濾是否為「登記有案」的奧客，也很難判斷是不是觀光局「釣魚」的帳號。
業者另種閃躲檢舉方式，就是將「日租」改為「月租」，就不屬於旅宿業範疇，也就不違法。民宿業者小元表示，他會和客人簽「月租合約」，若遇到觀光局查緝，可以拿出合約「證明清白」，等到客人退房後再解除合約，「雖然這種方式很麻煩，但是不想收到罰單，也只好這麼做。」
也有業者採用「拖」字訣，收到檢舉公文後不積極處理，待觀光局連續發函後送強制執行署，再出面說明，最終拖到行政法庭判決後終於被罰錢，時間可能已過1∼2年，且對於某些規模較大的業者而言，1張10萬元罰單只被視為「攤提成本」。也有不少業者被平台下架後，換個名稱重新上架，因此目前訂房網站上，仍可找到無牌的民宿或日租套房。
從費用等方向查證
觀光局旅宿組組長湯文琦表示，合法旅宿都需申請執照，希望其他平台業者能配合僅上架合法的住宿資訊。而有房東會和客人簽「月租合約」躲避查緝，他表示，查證時還會從費用等其他方向調查。
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