都是貓咪惹的禍 抓壞地毯賠償談不攏
【陳筱惠╱台中報導】標榜租屋也能有「家的感覺」的共享公寓近年火紅,近日出現首起退租糾紛。潘小姐承租台中市北屯區的We2共生公寓套房,入住後因房間軟硬體不符期待,與業者協議提前退租,但卻因貓抓壞100公分的地毯,須賠償2坪地毯含工錢共3600元,她認為不符合比例原則拒繳,業者則認為對方不照合約走,決定提告。
台中市唯一1間共享、共生公寓We2,目前在東海大學附近有2棟、北屯區有1棟營業中,管理團隊訴求不只是租房子,還會不定時舉辦活動,讓租客們有互動機會,產生如家人般的親密感。
房客:公寓不符期望
上班族潘小姐在租屋網上看見We2的廣告,因標榜能養寵物,還有大型公共空間可讓住戶交流,覺得十分喜歡,與男友於5月間簽約入住位於北屯區的公寓套房,契約為期1年,月租金1萬800元,並且付清2個月押金,合約內說明電費1度5元,公共電費則由人頭分攤。
但入住數月後,潘小姐認為公寓不符合她最初的期望,硬體部分包含5月到8月網路一直處理不好,另外房間內會出現小蟲、蟑螂等問題,因與管理團隊溝通未果,讓她感受不到當初業者說的「共享、共生」的美好,遂決定11月中旬退租搬離。
本月初潘小姐收到管理團隊的押金明細時,發現除扣除10月租金、11月的18天租金5400元,以及2個月電費共2672元之外,另有1筆地毯維修費用3600元,全部相加共1萬1672元,等於還需倒賠872元。
潘小姐向《蘋果》表示,貓咪抓壞房門口與房間內寬約100公分的地毯,竟被業者求償1箱、換算約2坪的地毯,材料費便達2600元,另加施工費用1000元,「整整3600元!依照市價,這樣大小的地毯100~300元而已,這報價真的太誇張了。」
業者:不怕對簿公堂
《蘋果》求證該共生公寓業者曾先生,他喊冤:「遇到這樣的房客我們真的心很累。」並說明當初有明訂公約,若寵物損壞家具要照價賠償,被貓咪破壞的地毯的確面積不大,但師傅維修不會單修補一小塊,叫材料也都是一批、1箱,「工錢是給師傅的,我們並沒有額外收取」。
曾先生也曾與潘小姐溝通,修補剩的材料可以給對方,甚至同意他們自行修補。
曾先生無奈表示,退租依合約須提前3個月告知,但潘小姐11月初告知、當月18日就搬離,扣除10、11月未繳納的租金、電費,潘女還要求退還2個月押金,「真的不太合理。」已就欠款部分寄發存證信函,打算對簿公堂。
台中市消保官主任康馨壬表示,「只要有出租事實與合約,不論是共享公寓或其他形式的租屋,發生消費糾紛一律與租賃糾紛同論。」雖然目前為止台中市尚未接到與共享公寓相關的案件,但他建議民眾若有疑慮,能將合約帶至各地消費者服務中心進行申訴調解。
【We2共生公寓 小檔案】
★所在地:東海大學附近有2棟、北屯區有1棟
★租金:8900~13800元
★特色:住戶除分租房間保有隱私外,共用廚房及餐廳,透過共享公共空間交流情感,租屋彷彿回家
★計費方式:含家具、基本家電,租金包含網路費,其餘水電等費用自行以帳單繳納
資料來源:We2共生公寓
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