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原標題:亞馬遜效應:網路購物發展影響實體經濟加速房地產業衰敗

亞馬遜效應:網路購物發展影響實體經濟加速房地產業衰敗

自從美國總統特朗普開始對亞馬遜採取了咄咄逼人的立場以來,外界對亞馬遜造成的社會影響已經進行了很多的討論。更重要的是,如果從整個社會的角度來看,我們可以分析一下亞馬遜這樣的科技公司究竟造成了多大的影響。

網路購物的快速增長,已經對美國多地的社區、購物中心和購物商圈造成了「嚴重破壞」。當然,除了電子商務之外,還有很多其它因素導致了這種局面。最明顯的是房地產開發商不斷上漲的租金加速了實體社區的衰落,將這些因素放到一起,已經「摧毀」了位於市中心甚至是郊區的購物場所,並且對我們的生活方式產生了重大的影響。很多人都已經注意到,街上「待租」和「空置」的商鋪變得越來越多。同時導致人們的社交、溝通、聚會機會越來越少。這也是亞馬遜帶來的無形影響。

2000年羅比特-普特南(Robert Putnam)的暢銷書《Bowling Alone》就反映了社會交往逐漸衰落的景象,這是對新時期社會的定義。我們人類最初的家園,需要大家共同面對自然的力量,雖然經濟快速發展,使美國成為全球經濟領先的國家,但人們依然保持著一種社區的意識。

我們的社會由木匠、裁縫、工人、軍人、教會和其它各種團體組成,經常會在當地的社區進行交流互動。這些互動給了所有人一個互相接近的機會,並且與社區的其他人建立聯繫。在這個過程中,我們會形成友誼和歸屬感。我現在還清晰的記得當年周六下午和朋友去電影院的場景。我們可以參加保齡球聯盟、或參加舞蹈俱樂部,年輕人經常會面,這些活動已經成為了每周或每月必須要參加的項目。

但現在我們都被限制在了屏幕之後的世界中,與鄰居的互動也越來越不規律,而亞馬遜或其它的在線服務公司,已經影響了人們的社區活動。

就像普特南在小說中描述的那樣,現在的美國人,已經不會在周六的早上拜訪當地的五金店或咖啡店,而是打開自己的MacBook,或者訪問Netflix觀看視頻。我們現在已經不需要到社區或電影院中與朋友交談,這一切都在屏幕背後就能完成。我們已經習慣於文字交流,而不再是拿起電話進行溝通。Snapchat、Twitter、Instagram、Facebook和Pinterest,都是如此。

讓我擔心的不僅僅是亞馬遜是否變得過於「強大」,而是如果這種趨勢繼續下去,科技是否最終會破壞我們的社會結構。

我們是否願意放棄自己的社區生活,換取更低的商品價格和更短的時間成本?在我們的社會交往中,購買和娛樂的模式會發生怎樣的變化?當然,我們想要更低的成本、更方便的技術,但是在這個過程中是否會「摧毀」人們潛在的互動需求?

對亞馬遜的這種「質疑」只是反映了人們對交流的根本缺失。

那麼我們是否會接受這樣一種觀點?實體零售業已經消亡,除了餐廳、WeWorks之外已經沒有了其它的經濟形勢。或者我們是否需要挽救社區商店、百貨商店和玩具商店等,當然也包括了當地的雜貨店、藥店和五金店。

其實實體經濟還有另外一種存在的價值,對價格更敏感的消費者可以在網上購物,而實體店更多的會成為一種體驗活動場所。

將這些體驗與產品的深度和種類結合起來,並更快的購買到商品,這可能需要更多實體店的努力,展示共同協作的好處。

最重要的是,鼓勵本地的書店、超市、鞋店共同維護起社區的生活,甚至付出多花一些錢的代價也是值得的。既然德國已經成功了,美國為什麼不行呢?(編譯/音希)

(來源:騰訊科技)

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