人生買房最大地雷區　漏水屋最慘烈－不動產大樹(樹哥)--資深不動產經紀人JERRY

2017年5~11月，《蘋果》光在台中就連接7個建商蓋房的瑕疵投訴，雖爆料曝光可能影響整棟社區房價，但也反映住戶與建商多已協調無望，走投無路，也意味背後未曝光的建商爭議還有更多，根據內政部統計，去年台中的建商爭議共有120件，新北市則最多，有201件。而眾多建商施工瑕疵當中，又以買到漏水屋這個超級地雷，後續處理最為慘烈。

例如去年台中就有4座社區，住戶投訴內容就包含地下室漏水嚴重，建商多稱漏水是因地下水位高漲所致，有的施打發泡劑止漏，遭住戶認為是治標不治本，有的施作一層「複壁」遮住漏水面，卻未做排水導溝，一樣遭住戶認為只做一半。

一位結構技師坦言，地下室壁面一旦漏水，就難有根治的一天，都是源自於多種施工管理的不當，一旦發生也只能反覆堵漏，雖不至於出現結構安全問題，但多數建商的心態是等發生問題了再抓漏，造成住戶觀感不佳。

新建案落成後的瑕疵糾紛，在過去房價上漲階段不算多，買房的多為投資客，對品質要求比起自住客較不在意，若真買到「很雷」的建案，頂多賣給下一手賺價差，但房價失去上漲力道後，少了賣掉賺錢這選項，消費者、自住客更堅持要「修完、修好」，糾紛也層出不窮。

建商的施工瑕疵也皆非單一因素，外聘機電公司來查驗，一棟樓通常可查出數十、上百個施工瑕疵，大多瑕疵都能救，有些則沒救，但爭議點多發生在「點交」，很多首屆管委會在1周、甚至1天內匆匆點交公設，機電等設備的問題還沒修復、甚至還沒查出，保固就直接倒數計時1年。

另一個爭議點則是處理的過程，會向《蘋果》投訴的住戶，多是因建商不理不睬、推託卸責的態度，而對於還有救的瑕疵，建商的處理多止於合法的「有做、治標」，住戶則抱持「做好、治本」的想法；此外，讓社區住戶和管委會的信任破裂，忙於內部意見紛爭，也是不良建商用來移轉焦點的手段。

買房子應擔心的不是出現施工瑕疵，而是建商的處理態度，擺爛不怕你告的建商大有人在，因此還是回歸「口碑」一句話。萬一瑕疵出現，也只有合法的管委會才有立場與建商談判，台中市消保官謝明謙指出，一定需要社區先有共識，才能採取司法手段強制建商執行。（洪子恩／台中報導）

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