不動產大樹(樹哥)--資深不動產經紀人JERRY

銀行配合主管機關要求，提升洗錢防制KYC執行效能，下半年起全面更新客戶基本資料，整體更新比率估計不到三成，銀行說，都是被為數龐大，久未往來客戶拖累，希望能恢復靜止戶模式，暫時先不要管這些失聯客人。

部分公股行庫今年9月開始，公告針對客戶身分資料進行審查，言明客戶如未能於期限內提供相關文件，銀行依法將婉拒交易，暫停自動化交易。幾個月下來，更新成效有限。

公股行庫表示，如果只算近兩年持續有往來的客戶，目前更新比率大約六成，銀行有高達六成是超過兩年未往來客戶，這些久未往來客戶為數龐大，使得整體更新比率不到三成。

包括一銀、華南、兆豐和合庫等銀行通知客戶更新資料的時程，都在今年底或1月初到期，部分銀行開始推出鼓勵措施，例如兆豐銀行舉辦更新基本資料，抽JJ門票活動，提供60張林俊傑聖所世界巡迴演唱會台北站門票，給今年底以前完成資料更新客戶抽獎，希望透過天王加持，引導客戶出面更新資料。其他行庫觀察兆豐的成果，研擬推出其他的鼓勵措施。

銀行表示，更新資料的主動權在客戶，除非客戶有往來需求，會主動接洽銀行，否則銀行幾乎等不到這些久未往來客戶現身，不如以靜止戶方式，讓銀行先不要追這些失聯客戶，以免因為分母過大，看起來更新進度很慢，被質疑洗錢防制不夠努力，一般風險客戶每三年重新審查一次，只怕這次還沒更新完，下次又要再重新審查，根本沒有完成的一天。

金管會銀行局長邱淑貞表示，當初基於不計息的不合理，取消靜止戶，目前也沒有恢復必要。建議銀行可從比較活躍的客戶先更新，再循序漸進到不活躍的客戶。