買屋簽約前要清楚，一步錯悔3年。台中太平區的張小姐透過仲介看上一幢3層樓透天錯，她火速下斡旋，隔天簽約付訂，拿到屋況說明書後，發現新家3樓整層都是違建，換算房價還比附近貴，張小姐想反悔，才知當初簽下的斡旋書內已加註「無須審閱」等字樣，她主張房仲服務有瑕疵，告上法庭，官司打了3年，張小姐一審敗訴，連同定金、官司費已損失百萬元，當初看中的房子也被別人買走，她到現在還是無殼蝸牛。
30多歲的張小姐向《蘋果》表示，自己和老公打零工為業，育有2名分別就讀幼兒園及國小的孩子，10年來年攢了80萬元，再加上獲得父親金援，想要結束「租屋人生」，一圓三代同堂的夢想，沒想到卻是噩夢開端。
張小姐說，2016年由住商不動產樹孝店帶看太平樹德1街30年老舊透天，該棟3層全棟翻新，看起來跟新的沒兩樣，她隨即火速簽下斡旋，張小姐說：「當天看房子非常滿意喜歡，加上『業務一直說非常多人在看』，連屋況說明書都還沒拿到手，一時衝動當天即下了斡旋5萬元，欲購入當時總價達1200萬元的透天住家。」
張小姐指出，隔天仲介來電指出屋主同意買賣，於是便赴約前往簽約，但由於第一次購屋，沒有仔細查看權狀內容，「對方叫我簽哪就簽哪」，並匯入履約金75萬元，簽約後才拿到屋況說明書，請家人過目才知，該棟老透天3樓為整層違建，「如果扣掉違建坪數，購買2層樓的坪數，購屋金還要更低」，她想解除合約，卻吃了閉門羹。
張小姐指控，當初下斡旋時，房仲沒有主動告知合約有審閱期，甚至在斡旋書中早已填寫「無須審閱」等字樣，也沒看到屋況說明書，無從得知「3樓整層違建」，並且「成交後才告知服務費收取標準」也不合理，以這3大服務瑕疵，主張合約不成立，應返還共80萬元履約金，告上法庭。
但該案件協調未果，張小姐即提告一審卻敗訴，主張遭駁回，目前上訴二審階段，前後耗時3年，除了已付的80萬元履約金，還再加上律師和裁判費，已賠上百萬元，爭得就是，當初的已付價金的協商賠償比例。張小姐坦言：「自己確實有錯在先，但是買方佣金最多2%，因此付出10~20多萬的違約金比較合理，全部沒收真的太多了。」
房仲黃先生無奈指出，當初屋況說明書、買賣合約等都是由張小姐親自簽名，「簽約前也確定有告知違建相關事實」，不解為何反悔，這樣一來對賣方也很難交代。
黃先生則說：「買賣都已經完成，已繳的履約價金是屬於屋主部分，80萬元並非由仲介方收取，過去曾釋出誠意、以20萬元和解、僅違約沒收60萬元，但對方不願接受，自己也很無奈，現在打到二審，律師費也花了10多萬元，只等待司法給公道。」雙方官司期間，該物件已由其他仲介轉售，總價1136萬元，等於兩敗俱傷。
台中市府消保官康馨壬指出，該案例買方簽約後反悔，是應付出違約金賠償賣方，仲介也可依此請領服務費，但是賠償沒有固定比例、一般會以不超過總價15%為主，或是已繳出的價金當作賠償，但買方可多溝通請求酌減金額。
康馨壬強調，購屋是人生大事，很多消費者事後反悔，都會主張契約未看清楚，因此建議若是覺得當下氛圍環境無法想清楚，應立即離開，切記隨著銷售話術起舞。（王鈞生／台中報導）
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