關於文華東方裁員一事,台北市勞動局長陳信瑜說,勞動局已受理審核,目前員工勞保人數為863人,以3月27日至5月27日已資遣通報資料顯示,文華東方近期已通報資遣39人,如果再加上預定的212人,將有251人離開酒店,已達大量解僱勞工保護法規定標準。
文華東方則透過聲明指出,「雖然國內疫情趨緩,但在國際旅客跨境旅遊無法短時間內回復的情況下,以國際高端旅遊為主的台北文華東方酒店,將於6月1日起,暫時不對外開放住房服務……我們很遺憾不得不資遣部分員工,我們會依據相關的勞動法令規範及程序辦理,以顧及所有員工的權益。」
疫情衝擊劇烈 飯店經營艱困程度「雪上加霜」
對於上述情形,住商不動產企研室經理徐佳馨表示,近期包括文華東方在內的許多飯店,都面臨極大經營壓力,整體來看,有3項因素是關鍵。
首先,在疫情衝擊下,飯店原本接到的尾牙、春酒、婚宴等訂單,全數泡湯;她指出,飯店業營收,主要來自餐飲消費,但該市場本就競爭激烈,猶如「肉搏戰」,如今又遭遇民眾為了防疫減少外食、外國觀光客來台禁令等狀況,情勢可謂雪上加霜。
其次,租金成本也是一大壓力,徐佳馨分析,部分飯店的房東是壽險業者,而這些壽險業者,必須遵守金管會「不動產投資最低投報率」規定,房租不是「想降就降」,飯店業者想緩解租金壓力,絕非易事。
再者,飯店人事成本極高,除專業經營團隊外,設施維護也需要不少人力;整體來看,這次疫情,讓飯店業者面臨餐飲營收「斷炊」窘境,再加上居高不下的租金、人事成本,最後被迫裁員,甚至吹熄燈號,並不令人意外。
對於政府力推國旅一事,徐佳馨認為,實質幫助有限,對消費者來說,國內旅遊的預算,再加個幾千元,搞不好都能出國了,誘因未必夠強。
業者悲觀看Q2景氣 職缺減少、求職難度增
根據1111人力銀行先前調查,有43%的企業,對第2季景氣抱持悲觀看法,其中有6成左右,屬於民生服務業;雖然就當前資料來看,觀光住宿類相關職缺,仍超過萬筆,但已較疫情爆發前,減少1至2成。
1111人力銀行媒體中心總經理何啟聖表示,文華東方屬於國際級飯店,其住房有極高比例為外國遊客,但在外國觀光客來台禁令未解的情況下,幾乎沒有客源。
何啟聖透露,因疫情衝擊,許多設有觀光餐飲相關科系的學校,對畢業生的就業機會,感到憂心;應屆畢業生也意識到,今年就業不易,多數已做好「學非所用」的心理準備。
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